Volgens mij zitten we midden in de tijd dat ‘niets meer heilig en/ of veilig is’. De regeringen van Tunesië en Egypte (en welke volgen?) ervaren dat het volk elkaar vindt. Voornamelijk via de digitale snelweg. Probeer dan maar eens de geest, die uit de fles is, daarin terug te krijgen!

Ik vraag me af hoe het bedrijfsleven omgaat met het gegeven dat de klanten elkaar vinden? Hoe lang praat je nog recht wat krom is? Hoe lang kun je jezelf mooier voordoen dan je werkelijk bent?

En nog een stap dichterbij: weet u wat uw klanten bezighoudt? Hoe speelt u op hen in? Blijft u daarin genoeg bij uzelf? En, maken uw mensen waar, wat u in uw advertenties voorspiegelt?

De digitale snelweg biedt kansen en bedreigingen. Je kunt je er prachtig op voordoen. En als je het in de praktijk waarmaakt; top! Doe je jezelf mooier voor dan de klant in de praktijk ervaart, dan ben je snel weg.

Hartelijke groet,
Guus Lakeman